Teknik Destek
Teknik Servis & Destek
2014'ten beri elektronik ve 3D teknik alanında uzmanız.
Yazıcınız arızalandı mı? Baskı sorunu mu yaşıyorsunuz? Antalya merkezli hızlı müdahale ve yüz yüze destek sunuyoruz!
Yaygın Sorunlar ve Hızlı Çözümler
- Nozzle Tıkanıklığı (Clog): Filament yumuşayıp sıkışıyor. Çözüm: Soğuk çekme (cold pull), nozzle temizleme iğnesi veya sıcaklıkla manuel temizlik.
- İlk Katman Yapışmama: Tabla seviyesi düşük veya kirli. Çözüm: Yatak seviyeleme, tabla temizliği (izopropil alkol), yapıştırıcı sprey veya PEI tabla.
- İpliklenme (Stringing): Geri çekme yetersiz. Çözüm: Retraction ayarını artırın (5-8 mm), sıcaklığı düşürün, filament kuru tutun.
- Katman Ayrışması / Zayıf Yapışma: Sıcaklık düşük veya soğuk hava. Çözüm: Oda sıcaklığını 20-25°C tutun, enclosure kullanın, fan hızını düşürün.
- Katman Kayması: Kayış gevşek veya motor sorunu. Çözüm: Kayışları sıkın, vidaları kontrol edin, motor akımını ayarlayın.
- Nemli Filament Sorunları: Patlama sesi, kabarcık. Çözüm: Filament kurutucu veya fırında düşük ısıda kurutun (biz nem kontrolü yaparak gönderiyoruz).
Sunduğumuz Hizmetler
- Yazıcı kurulumu, ilk kalibrasyon ve firmware güncelleme
- Arıza tespiti ve tamir (elektronik kart, motor, ekstrüder)
- Periyodik bakım (nozzle/hotend temizliği, yağlama, tabla yenileme)
- Yedek parça tedariği (nozzle, hotend, kayış, fan vb. stokta)
- Garanti süreci takibi (Bambu Lab, Creality vb. markalar)
Hizmet Süreci
-
1
Fotoğraf/video ile bize ulaşın veya arayın
-
2
Ücretsiz ön teşhis (çoğu durumda)
-
3
Getir-götür (Antalya içi) veya kargo ile gönderim
-
4
Tamir + test baskısı + teslim
Yardım mı Lazım?
Sorununuzu anlatın, fotoğraf/video gönderin – en kısa sürede çözelim!
Antalya'da mağazamıza getirip yerinde inceletebilirsiniz.
Hızlı ve güvenilir teknik destek için buradayız! 🛠️🖨️