Ücretsiz kargo fırsatı - 2000 TL üzeri siparişlerde

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

3D yazıcı, filament, teknik servis ve diğer hizmetlerimizle ilgili en çok gelen soruları derledik.
Cevap bulamadığınız bir konu varsa hemen WhatsApp veya e-posta ile sorun!

Hangi filamentleri satıyorsunuz ve hangisini ne için kullanayım?
PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, PET gibi temel filamentleri stokluyoruz.

Öneriler:
• PLA → Başlangıç, detaylı modeller, dekoratif işler
• PETG → Dayanıklı, su geçirmez, gıda teması uygun parçalar
• ASA/ABS → Yüksek sıcaklık dayanımı, dış mekan
Projenize göre detaylı öneri için WhatsApp'tan fotoğraf/video gönderin!
Filament nemlenir mi? Nemli filament nasıl anlaşılır ve ne yapmalıyım?
Evet, özellikle PLA ve PETG nem çeker → patlama sesi, ip çekme, kabarcık, zayıf yapışma olur.

Çözüm:
Vakumlu poşet + silika jel ile saklayın.
Nemlenmişse kuru fırın (50-60°C, 4-6 saat) veya filament kurutucu kullanın.
Biz nem kontrollü saklıyoruz, siparişinizde kuru gönderiyoruz.
3D yazıcı satışı yapıyor musunuz? Hangi modelleri önerirsiniz?
Evet, Bambu Lab, Creality, Snapmaker gibi güvenilir markaları satıyoruz.

Öneriler:
• Başlangıç → Creality Ender serisi
• Hızlı & kaliteli → Bambu Lab X1 / P1 serisi
Kurulum ve kalibrasyon desteği veriyoruz – Antalya'da test edebilirsiniz!
Teknik servis, tamir ve bakım yapıyor musunuz?
Evet, tam teşekküllü servisimiz var.
Anza 1-2 gün, genel tamir 1-7 gün sürer.
Hizmetler: Nozzle değişimi, hotend temizliği, yatak kalibrasyonu, anakart tamiri, firmware güncelleme.
Antalya'ya getirirseniz hızlıca bakıyoruz – Türkiye geneli kargo desteği de var.
Farming ve toplu üretim hizmetiniz nasıl çalışıyor?
Yüksek hacimli siparişler (50-1000+ adet) için paralel baskı yapıyoruz.
Fiyat: Adet arttıkça düşer (gram + saat + işçilik göre).
Teslim: 3-10 gün (yoğunluğa göre).
STL dosyanızı gönderin, ücretsiz teklif verelim!
Kargo ve teslimat süresi nedir? Ücretsiz kargo sınırı var mı?
Genel ürünler: 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
2500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
Özel üretim/farming: teklif üzerine 3-10 gün.
Tüm gönderimler sigortalı – hasar durumunda kargo firması sorumludur.
İade veya değişim mümkün mü?
14 gün içinde iade/değişim hakkı var (kargo bizden kaynaklıysa ücretsiz).
Ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ürünler için geçerli.
Özel üretim/farming ürünleri iade edilmez (üretici hatası hariç).
Kapıda ödeme var mı? Ödeme seçenekleri neler?
Evet, kapıda ödeme mevcut (ek ücret uygulanabilir).
Diğer seçenekler: Kredi kartı (taksit), havale/EFT, online ödeme.
Mağazanıza gelebilir miyim?
Evet, Hurma Mahallesi'nde mağazamız var.
Yazıcı/test baskı görmek, filament dokunmak, teknik destek almak için gelebilirsiniz.
Randevu için WhatsApp'tan yazın veya arayın (+90 532 400 07 44).

Başka Sorunuz mu Var?

Cevaplanmamış bir sorunuz varsa hemen yazın – en kısa sürede yardımcı oluruz!